Korisnik:”Opet mi se pokvario štampač, od kad si zamenio kasetu onu unutra on ne radi kako treba.”
Sistemaš:” Da pogledamo…. (inijalizacija test strane sa štampača). Ne vidim kvar, lepo je odradio testnu stranicu.”
Korisnik:”E jes, drži bure vodu dok majstori odu. Pazi sad.(počinje štampač da pljuje listove). Gledaj! Šta sam rekao.(drži dva lista u rukama). Pola ovde, pola ovde. NE RADI!!!”
Izveštaj:”Adjust Scaling na 85%. Mozak mu ostavio na defaultnih 12%, mislim da je krajnje vreme da se rashoduje. Ko zna kako je tolike godine pogađao usta kašikom?”
Zaključak:”Još jedna pritužba direktoru!”